Tempo de Entrega

A Wood Light assume o compromisso com seus clientes de realizar o despacho no menor tempo de entrega possível. Nosso sistema logístico envia os pedidos em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.

Abaixo listamos mais detalhes da nossa política de entrega:

  • Os pedidos são enviados em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento;
  • Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte à data de postagem. Variando entre 2 a 30 dias úteis, dependendo da região e o destino da mercadoria;
  • Todos os envios são feitos a partir de nossa Central de Distribuição, que está localizada no município de Mogi Guaçu;
  • Você será informado via e-mail sobre o andamento de sua compra;
  • Os Correios fazem 3 (três) tentativas de entrega, se não obtiver sucesso na entrega o cliente deverá retirar sua compra na agência dos Correios. Caso a retirada da compra não seja concluída o pedido irá retornar para a Wood Light que fará o reenvio do pedido mediante o pagamento do frete pelo cliente;
  • Se o pedido for entregue pela Transportadora, a data e o horário de entrega serão agendados com o cliente;
  • O valor do frete e o prazo do recebimento da postagem é calculado no carrinho de compras, basta inserir seu CEP, ao calcular você pode escolher a opção que desejar;
  • É indispensável que alguém esteja disponível para receber a compra no endereço solicitado de entrega;
  • O tempo de entrega é contado em dias úteis conseqüentemente sábados, domingos e feriados não serão incluídos;
  • Você pode acompanhar o status atual da sua compra através do seu Painel de Usuário, bastando clicar no menu Meus Pedidos.

 

IMPORTANTE LEMBRAR PARA O TEMPO DE ENTREGA

O prazo de entrega passa a contar apenas a partir da data em que o pagamento foi confirmado.

Está com dúvidas sobre a entrega? Para saber mais detalhes entre em contato com Nossa Central de Atendimento.

PROMOÇÕES E FRETES GRÁTIS 

Temos diversas promoções em nossa loja e aqui explicamos como elas funcionam:

Frete Grátis: O Frete Grátis só é válido para as regiões Sul e Sudeste do Brasil nas compras acima de R$ 199,90.